作者：閔玉玲（華姐）
慣性思維是由我們的閱歷和基本知識框架下所形成的思維模式，仿似物體運動的慣性，會有既定的模式，很容易造成思考時的盲點，而且缺少創新或者改變的可能性。慣性思維模式在簡單或者固定的工作模式中，會發揮正面作用，因為在不斷的實踐中，工作經驗越來越豐富。只需按部就班去思考及解決問題，多數可以得到預期中的理想結果。
但是擁有慣性思維的人較容易鑽進牛角尖，好多時會認為自己的思路是最正確的。當其他人有不同看法時，好多時他們會不加思索的予以否決。如果其他人沒有即時接受慣性思維的人的建議時，他們通常會認為其他人是愚蠢和不可理喻的，從而令到人際關係變得緊張。
在現實生活中，有部份人聽到相反意見時，已立即把思維模式調整至充耳不聞，更加不會深究背後的原因是什麼。突破慣性思維帶來的限制其中一個方法，就是去了解下有對立思維或者反向思維的人，他們到底為什麼會這樣去思考。當我們在了解到反向思維的人思考模式及方法後，就很容易理解反向思維人士的出發點及角度，有助於消除人與人之間的隔閡和誤解。
什麼叫反向思維？比如別人認為錢很重要，你認為錢不重要，那麼認為錢很重要的，就屬於反向思維的。再比如別人認為女人一定要化妝才能產生自信，你認為化妝浪費時間和金錢和自信完全沒有關係，那麼認為女人一定要化妝才能產生自信的，就屬於反向思維。了解反向思維，就必須要深入去了解別人持相反看法的背後的原因是什麼。在深入了解後，你或許會改變看法，甚至認為反向思維的那個人觀點更加正確。
突破慣性思維的方法很簡單，就是問持相反意見的人為什麼會這樣想，但是很多人卻做不到。一聽到相反意見時，就會立即用排斥甚至訓斥的語氣馬上否決。但是要突破慣性思維的限制，我們就需要訓練自己按下心中的不滿，問對方“為什麼你會這樣想”，鼓勵對方陳述持不同意見背後的原因。對方表達清楚後，就算我們不認同他的觀點，但卻不會心生芥蒂，下次仍願意繼續溝通。過一段時間後，我們就可以突破自己的慣性思維模式，令到自己的思維空間放大，處理問題的能力和方法也會越來越多了。
